GCC

GCC, leader français dans les métiers du bâtiment et des travaux publics, gère quotidiennement des centaines d’employés répartis sur de multiples chantiers à travers le territoire. Dans un secteur particulièrement exposé aux risques de travail illégal, le groupe a fait appel à Fasfox pour développer une solution sur mesure basée sur Staff Dispatch (une plateforme collaborative de planification et de contrôle du personnel et du matériel). Cette solution devait permettre d’automatiser et de sécuriser le contrôle de conformité des documents liés aux employés. Découvrons dans cette étude de cas comment nous y sommes arrivés.

Missions

Notre mission consistait à accompagner GCC dans la conception, le développement et le déploiement d’une solution complète de lutte contre le travail illégal, en collaboration étroite avec leurs services juridique et informatique. L’objectif était donc de créer un système intégré capable de vérifier automatiquement la validité et la conformité de tous les documents des ouvriers sur l’ensemble des chantiers du groupe.

Problématiques

GCC fait face à un défi majeur de coordination avec la gestion simultanée de dizaines de chantiers répartis sur l’ensemble du territoire. Chaque site emploie, en effet, des équipes variables en fonction de l’avancement des projets. Il s’agit donc d’un contexte où chaque site génère un flux constant de nouveaux sous-traitants dont les documents doivent être vérifiés avant leur prise de poste.

Le traitement quotidien de ce grand nombre de documents liés aux employés (cartes nationales d’identité, titres de séjour, autorisations de travail, certificats de qualification) représentait une charge administrative considérable pour les équipes. Les contrôles manuels, chronophages et source d’erreurs humaines, ne permettaient pas de garantir une vérification systématique et fiable de la validité documentaire. Ces contrôles étaient d’ailleurs effectués par des personnes non qualifiées pour effectuer ces tâches.

Dans un contexte réglementaire strict, GCC s’exposait à des sanctions administratives et pénales en cas de manquement aux obligations de contrôle du travail illégal. L’absence de traçabilité systématique des vérifications effectuées constituait aussi une vulnérabilité majeure lors des contrôles de l’inspection du travail.

À ces difficultés s’ajoutait l’hétérogénéité des processus de contrôle entre les différents chantiers et l’absence d’outil centralisé qui empêchaient une vision globale de la conformité. Cette situation compliquait donc la mise en œuvre d’une politique uniforme de lutte contre le travail illégal à l’échelle du groupe.

Solutions

Staff Dispatch est une solution d’automatisation du contrôle des documents des employés qui utilise l’intelligence artificielle pour analyser et vérifier en temps réel l’authenticité des pièces d’identité, titres de séjour et autorisations de travail. Il s’agit d’un solution SaaS développée par Fasfox, qui a été intégralement personnalisée et customisée, y compris sur le plan fonctionnel, pour répondre aux besoins de GCC. Cette technologie permet de détecter automatiquement les documents falsifiés, expirés ou non conformes, tout en assurant une traçabilité complète des contrôles effectués.

Pour renforcer davantage la sécurité, Fasfox a intégré la solution avec le fournisseur de contrôle d’accès Neoaxess, permettant ainsi un contrôle d’accès renforcé sur les chantiers. En complément, un service premium propose l’intervention d’un expert humain en 15 minutes maximum pour vérifier la conformité des documents en cas de doute sur leur authenticité.

Face aux spécificités du groupe GCC, Fasfox a intégré Staff Dispatch au cœur d’un écosystème complet, mais avec des workflows spécifiques en fonction des besoins identifiés. Cette solution sur mesure combine l’analyse documentaire automatisée avec les systèmes de gestion existants de GCC. Elle crée ainsi un workflow de validation impliquant directement les décisionnaires sur les chantiers.

Pour fluidifier le déploiement sur l’ensemble des chantiers du groupe, de nombreuses fonctionnalités ont été développées pour faciliter le démarrage des nouveaux chantiers. On peut évoquer notamment la possibilité d’importer des employés d’un chantier à l’autre sans saisie manuelle à nouveau des données.

L’implémentation technique s’articule autour de dashboards individuels, chacun dédié à la supervision en temps réel d’un chantier spécifique. Depuis leurs PC, les chefs de chantier peuvent scanner instantanément les documents, tandis que les équipes administratives bénéficient d’alertes automatiques et générer des exports de données en fonction de leurs besoins.

Cette intégration permet l’archivage sécurisé des justificatifs et la génération de reporting réglementaire. Elle crée du coup un écosystème numérique cohérent et performant.

Spécifications Techniques

Infrastructure déployée

• Plateforme : Staff Dispatch personnalisée pour l’environnement GCC
• Architecture : Solution cloud hybride sécurisée
• Sécurité : Chiffrement end-to-end, authentification multi-facteurs

Fonctionnalités développées

• Module de scan pour les chefs de chantier
• Système d’alertes push et email
• Génération automatique de rapports de conformité
• Interface d’administration avancée
• Sauvegarde automatique et redondante des données

Résultats et Bénéfices du Projet

Résultats

Le déploiement de la solution a permis d’atteindre une réduction notable du temps de traitement des documents liés aux employés. Les équipes de GCC sont passées d’une vérification manuelle assez longue à un contrôle automatisé en moins de 30 secondes par document. Les erreurs de saisie ont considérablement diminué. Nous avons donc permis à GCC d’avoir une fiabilité maximale dans le processus de la validation.

L’automatisation complète des contrôles de validité documentaire assure désormais une vérification systématique de 100% des documents des employés sur l’ensemble des chantiers. La solution génère automatiquement une traçabilité complète de toutes les vérifications effectuées. Elle crée ainsi un historique incontestable pour les audits et contrôles réglementaires.

L’harmonisation des procédures de contrôle sur tous les chantiers du groupe a permis d’éliminer les disparités entre sites. La détection immédiate des situations à risque et l’alerte en temps réel des équipes concernées ont considérablement amélioré la réactivité opérationnelle.

Bénéfices

La libération des équipes administratives des tâches de vérification manuelle leur permet de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cette optimisation des ressources humaines s’accompagne d’une amélioration significative de la satisfaction des collaborateurs, désormais déchargés des contrôles répétitifs et chronophages.

La conformité totale aux obligations légales en matière de lutte contre le travail illégal protège GCC des risques de sanctions administratives et pénales. Cette sécurisation juridique renforce la position du groupe sur les appels d’offres publics, où la conformité réglementaire constitue un critère de sélection déterminant.

En conclusion

Le partenariat entre GCC et Fasfox illustre parfaitement comment une solution technologique sur mesure peut transformer les défis réglementaires en avantages concurrentiels. Grâce au déploiement de Staff Dispatch, GCC dispose désormais d’un système robuste et automatisé qui garantit la conformité légale tout en optimisant ses processus opérationnels.

Cette réussite témoigne de notre capacité à accompagner les grands groupes du BTP dans leur transformation digitale, en alliant expertise technique, connaissance sectorielle et approche collaborative avec les équipes juridiques et informatiques de nos clients.