GCC

GCC, leader français dans les métiers du bâtiment et des travaux publics, gère quotidiennement des centaines d’employés répartis sur de multiples chantiers à travers le territoire. Dans un secteur particulièrement exposé aux risques de travail illégal, le groupe a fait appel à Fasfox pour développer une solution sur-mesure basée sur Staff Dispatch (une plateforme collaborative de planification et de contrôle du personnel et du matériel). Cette solution devait permettre d’automatiser et de sécuriser le contrôle de conformité des documents liés aux employés. Découvrons dans cette étude de cas comment nous y sommes parvenus.

Missions

Notre mission consistait à accompagner GCC dans la conception, le développement et le déploiement d’une solution complète de lutte contre le travail illégal, en collaboration étroite avec ses services juridiques et informatiques. L’objectif était de créer un système intégré capable de vérifier automatiquement la validité et la conformité de tous les documents des ouvriers sur l’ensemble des chantiers du groupe.

Problématiques

GCC fait face à un défi majeur de coordination avec la gestion simultanée de dizaines de chantiers répartis sur l’ensemble du territoire. Chaque site emploie, en effet, des équipes variables en fonction de l’avancement des projets. Il s’agit donc d’un contexte où chaque site génère un flux constant de nouveaux sous-traitants dont les documents doivent être vérifiés avant leur prise de poste.

Le traitement quotidien de ce grand nombre de documents liés aux employés (cartes nationales d’identité, titres de séjour, autorisations de travail, certificats de qualification) représentait une charge administrative considérable pour les équipes. Les contrôles manuels chronophages et sources d’erreurs humaines, ne permettaient pas de garantir une vérification systématique et fiable. Ces contrôles étaient d’ailleurs parfois effectués par des personnes non qualifiées pour ces tâches.

Dans un contexte réglementaire strict, GCC s’exposait à des sanctions administratives et pénales en cas de manquement à ses obligations de contrôle du travail illégal. L’absence de traçabilité systématique des vérifications constituait aussi une vulnérabilité majeure lors des contrôles de l’inspection du travail.

À ces difficultés s’ajoutaient l’hétérogénéité des processus de contrôle entre les différents chantiers et l’absence d’outil centralisé, qui empêchait une vision globale de la conformité. Cette situation compliquait donc la mise en œuvre d’une politique uniforme de lutte contre le travail illégal à l’échelle du groupe.

Solutions

Staff Dispatch est une solution d’automatisation du contrôle des documents des employés qui utilise l’intelligence artificielle pour analyser et vérifier en temps réel l’authenticité des pièces d’identité, titres de séjour et autorisations de travail. Il s’agit d’une solution SaaS développée par Fasfox, entièrement personnalisable, y compris sur le plan fonctionnel, pour répondre aux besoins de GCC. L’IA permet de détecter automatiquement les documents falsifiés, expirés ou non conformes, tout en assurant une traçabilité complète des contrôles effectués.

Pour renforcer davantage la sécurité, Fasfox a intégré la solution avec le fournisseur de contrôle d’accès Neoaxess, permettant ainsi un contrôle d’accès renforcé sur les chantiers. En complément, un service premium propose l’intervention d’un expert humain en moins de 15 minutes pour vérifier la conformité des documents en cas de doute sur leur authenticité.

Face aux spécificités du groupe GCC, Fasfox a intégré Staff Dispatch au cœur d’un écosystème complet, avec des workflows spécifiques adaptés aux besoins identifiés. Cette solution sur-mesure combine l’analyse documentaire automatisée avec les systèmes de gestion existants de GCC. Elle crée ainsi un workflow de validation impliquant directement les décisionnaires sur les chantiers.

Pour fluidifier le déploiement sur l’ensemble des chantiers du groupe, de nombreuses fonctionnalités ont été développées pour faciliter le démarrage des nouveaux sites. On peut citer notamment la possibilité d’importer des employés d’un chantier à l’autre sans ressaisie manuelle des données.

L’implémentation technique s’articule autour de tableaux de bord individuels, chacun dédié à la supervision en temps réel d’un chantier spécifique. Depuis leur poste, les opérationnels peuvent scanner instantanément les documents. Les équipes administratives peuvent consulter les résultats d’analyse en temps réel et générer des exports de données selon leurs besoins.

Cette intégration permet l’archivage sécurisé des justificatifs et la génération de rapports réglementaires. Elle crée ainsi un écosystème numérique cohérent et performant.

Spécifications techniques

Plateforme : Staff Dispatch, personnalisée pour l’environnement de GCC

Parmi les fonctionnalités déployées figurent l’analyse OCR des documents administratifs des employés (DPAE, CNI, carte BTP) et des entreprises (Kbis, attestation URSSAF), l’import automatique d’employés entre chantiers, ainsi que des workflows de validation manuelle ou automatique selon les cas (nouveaux arrivants, documents expirés, etc.).

La solution intègre également un contrôle d’accès via badges et tourniquets, en lien avec Neoaxess, conditionné à la conformité documentaire. Un module de gestion des compétences permet de restreindre l’accès à certaines zones en fonction des habilitations. Un workflow d’accueil sécurité garantit, enfin, que chaque employé reçoive un briefing avant d’entrer sur chantier.

Architecture : Solution cloud hybride sécurisée

La solution repose sur une architecture cloud hybride sécurisée, combinant une base de données relationnelle avec des sauvegardes régulières pour garantir la résilience du système. Elle assure un haut niveau de disponibilité et de fiabilité, adapté aux exigences de GCC.

Une API Django assure la liaison entre la base de données et l’interface web. Elle permet l’exécution de tâches longues en asynchrone (comme le traitement documentaire), l’automatisation de processus périodiques (emails, exports) et l’intégration automatique de documents reçus par email via un service dédié.

Enfin, l’architecture est connectée à l’API de VisioAxess pour le contrôle d’accès aux chantiers en temps réel via les tourniquets. L’ensemble est sécurisé par un chiffrement de bout en bout, une authentification multifacteur, et une séparation des environnements entre le cloud public (pour la scalabilité) et le cloud privé (pour la confidentialité des données).

Sécurité : Chiffrement de bout en bout, authentification multifacteur

La solution s’appuie sur une infrastructure de sécurité robuste, garantissant la confidentialité, l’intégrité et la traçabilité des données. L’accès est protégé par une authentification obligatoire, incluant un SSO connecté à Microsoft Entra, permettant une gestion centralisée des identifiants.

Les mots de passe sont hachés et salés, et un système RBAC (gestion des rôles) limite chaque utilisateur à ses seules permissions, conformément au principe du moindre privilège. Ce dispositif réduit fortement les risques d’accès non autorisé, y compris en interne.

Les documents sensibles sont hébergés sur un serveur distant S3 sécurisé, avec des liens d’accès temporaires, et toutes les données sont protégées par un chiffrement de bout en bout, tant en transit qu’au repos.

Résultats et Bénéfices du Projet

Résultats

Le déploiement de la solution a permis une réduction notable du temps de traitement des documents liés aux employés. Les équipes de GCC sont passées d’une vérification manuelle relativement longue à un contrôle automatisé en moins de 30 secondes par document. Les erreurs de saisie ont considérablement diminué. Nous avons ainsi permis à GCC d’atteindre une fiabilité maximale dans le processus de validation.

L’automatisation complète des contrôles de validité documentaire assure désormais une vérification systématique de 100 % des documents des employés sur l’ensemble des chantiers. La solution génère automatiquement une traçabilité complète de toutes les vérifications effectuées, créant ainsi un historique incontestable pour les audits et contrôles réglementaires.

L’harmonisation des procédures de contrôle sur tous les chantiers du groupe a permis d’éliminer les disparités entre sites. La détection immédiate des situations à risque et l’alerte en temps réel des équipes concernées ont considérablement amélioré la réactivité opérationnelle.

Bénéfices

La libération des équipes administratives des tâches de vérification manuelle leur permet de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cette optimisation des ressources humaines s’accompagne d’une amélioration significative de la satisfaction des collaborateurs, désormais déchargés des contrôles répétitifs et chronophages.

La conformité totale aux obligations légales en matière de lutte contre le travail illégal protège GCC des risques de sanctions administratives et pénales. Cette sécurisation juridique renforce la position du groupe dans les appels d’offres publics, où la conformité réglementaire constitue un critère de sélection déterminant.

En conclusion

Le partenariat entre GCC et Fasfox illustre parfaitement comment une solution technologique sur-mesure peut transformer les défis réglementaires en avantages concurrentiels. Grâce au déploiement de Staff Dispatch, GCC dispose désormais d’un système robuste et automatisé qui garantit la conformité légale tout en optimisant ses processus opérationnels.

Cette réussite témoigne de notre capacité à accompagner les grands groupes du BTP dans leur transformation digitale, en alliant expertise technique, connaissance sectorielle et approche collaborative avec les équipes juridiques et informatiques de nos clients.